“未来旅行”预售火热 疫情下旅游业迎新希望
天气回暖,黄山悦榕庄酒店前,玉兰花悄然绽放,金灿灿的花海旁,春耕正忙的田间传来牛哞哞的叫声。疫情期间,酒店还没有迎来客人入住,工作人员手头忙的事儿却不少:酒店粉丝微信群弹出的消息不停闪烁,游客咨询问题不断,工作人员及时回答,晒出的酒店周边景色照片收获了游客们的点赞。
疫情让旅游业按下“暂停键”,但旅游企业纷纷在逆境中展开自救行动。和黄山悦榕庄酒店一样,多数旅游企业陆续启动预售来回笼资金,这成为旅游业“过冬迎春”的重要举措,行业在危机中正在努力寻求新希望。
账本
疫情期间营收缩水近百倍
悦榕庄酒店是黄山景区周边最知名的高端度假酒店之一,这里的工作人员依然和往常一样忙碌。大门处和前台,测温登记的人员随时待命,公共区域、电梯间、行李存放处等区域每小时都要消毒一次。
“预售产品怎么用”“过一阵儿入住酒店安全吗”“离黄山景区有多远车程”……自从酒店几天前推出限时抢购预售产品,前台热线电话就响个不停,多数游客表达了疫情结束后入住酒店的意愿。“欢迎新朋友入群,请关注‘囤货’链接!”粉丝微信群内不断有新成员加入,有的游客已经着手制定旅游攻略了。
2400元就能买到原价5888元的2晚酒店套餐、支持拆分和转赠使用、有效期直至年底对于平日一直不缺客流的黄山悦榕庄酒店来说,这样的优惠活动还是头一次。
“疫情期间现金流对很多服务行业来讲都是死穴,尤其是餐饮酒店行业。”一名酒店内部工作人员向记者透露,往年2月和3月虽是旅游淡季,但酒店营收仍能达到百万元级,今年两个月营收总共只有几万元,缩水了近百倍。
最近一段时间,两则好消息给了所有酒店工作人员十足的底气:黄山风景区自2月21日起恢复开放,每天都有大量游客咨询酒店入住事宜;预售产品推出后,一周就卖出了300多套,缓解了酒店现金流紧张的负担。
求变
低至4折产品密集推出
随着国内疫情逐渐得到控制,景区陆续有序有限恢复开放,旅游平台近日纷纷开启了大规模的促销活动,预约“未来旅行”的游客不在少数。
在多家旅游平台,预售产品都被摆在了最醒目的位置。在携程平台,酒店、航线、景区纷纷推出4至8折不等的预售价,产品多数可以全年根据实际情况预约使用,3月份首期上线的预售产品矩阵中景区门票就含300多家;同程旅游也上线了门票预售、爆款促销等活动。