云平台为疫苗冷链运输构筑“安全岛”

　　第二看台

　　“通过将传统冷链物流迁移至云平台，已经可以做到疫苗冷链运输不‘倒手’。”在日前召开的2019云计算峰会上，来自传统企业的一份报告引人关注，通过云平台为疫苗的冷链运输构筑“安全岛”，上海在国内第一次做到从药厂到医院全程冷链配送，并实现从厂商到个人全程追溯和跟踪。

　　在传统领域，“云”的变革持续了数年，但对于安全性、保密性要求严格的医药供应链产业，一方面需要云平台带来的全线数据追踪能力保障安全；另一方面又吃不准云上存储和数据处理会不会“风雨飘摇”。

　　2019年6月29日，十三届全国人大常委会第十一次会议表决通过了《中华人民共和国疫苗管理法》，该法案将于2019年12月1日开始施行。新的法条要求：疫苗上市许可持有人应当建立疫苗电子追溯系统，与全国疫苗电子追溯协同平台相衔接，实现生产、流通和预防接种全过程最小包装单位疫苗可追溯、可核查。

　　在新形势的要求下，企业的信息技术服务部门发现原有的ERP系统、信息系统无法适用，必须创新模式，通过构筑云平台，实现全程可追溯、可核查。

　　上亿支疫苗，上百个数据库

　　“我们的数据库里存放了2亿多支疫苗的数据，这需要我们把数据库拆成100个数据库解决存储。”国药控股上海生物医药有限公司CIO赵东说，按照相关规定，每支疫苗的数据要保留5年可追溯。

　　和普通物品不同，疫苗对温度极其敏感，超出2℃8℃的区间，疫苗存在失效风险。因此，关于疫苗的数据监控更加复杂，包含对温度的实时监控与传输，而不仅仅是位置的追踪。

　　此前的疫苗物流事件表明，传统的方法会产生疏漏。而用技术的方式解决问题，不仅高效而且能够避免人为的失误。

　　“我们先建设了能够监控冷库的状态、实时温度的系统，并跟踪车辆和温度。我们根据各种业务场景做验证、实验，制定质量标准和作业流程，自主研发信息系统，并把业务流程数字化，目前在国内建了非常完善的纠错机制。”赵东说。

　　越来越多疫苗数据的存储，将耗费大量的存储资源。“靠传统建机房、买服务器等方式，我们不仅需要购买硬件进行基建工作，还需要在监管、安全、业务支持、扩展等方面解决一大堆难题。”赵东说，在青云提供的云平台服务模式下，国药控股上海生物医药改变了原来自建机房的模式，靠“云”实现了资源用多少扩展多少。

　　除了应对数据库延伸的问题，云平台还使得数据库摆脱“孤岛模式”。在传统模式下，系统在数据机房，如何跟客户进行外部衔接是个问题。物流车开出去，数据的采集也不太可能直接传到机房，而业务系统的云化可以解决这个问题。

　　冻结时间从两小时缩短到15分钟

　　云平台构筑的“安全岛”虽然储存了海量数据，却没有“船大难掉头”的劣势，反而能够更迅捷地应对突发事件。

　　当生产源头的疫苗由于质量问题需要召回时，由于所有系统都在云平台上，上海能在15分钟内把全市的百万支以上的疫苗从物流、供应链直到医院全部冻结。“哪怕当天有人已经预约要打这一针，也是无法进行操作的。”赵东说，而背后靠的是云平台提供的异常控制，此前类似的事件操作大概是两周。

　　云平台让百姓的用药安全“看得见、摸得着”。在云平台下，整个系统是可以进行权限调度的，即可以开放给监管部门和客户，甚至可以开放给个人。“通过医药追溯码看到这个药从哪里来到哪里去，过程中发生了什么。”赵东说，不同权限的接入用户，可以看到所需要的数据，例如操作的条件如何、质量方案如何，都可追溯、可核查。

　　未来，这一无限扩展、反应迅捷的云服务系统可以广泛得到应用。传统的医药分销企业正在逐步退出医药物流供应领域，因此需要把质量和安全融入到整个过程中。“法规要求对医药尤其是疫苗做每支追溯管理，由此，我们把供应链物流和追溯技术在同一云平台上做闭环，发现我们跟客户的协作周期以前大概是两天，现在下降为数分钟。”赵东说，云平台的服务模式自带可扩展模式。