相较于房地产行业，物业行业的收并购市场更具想象空间。在管面积最大的彩生活董事会主席兼执行董事潘军在业绩会上表示，截至2019年底，除了百强物业公司控制的面积之外，至少还有130亿平方米（市场空间），管理层目前最需要做的就是思考如何整合这部分市场。  

多元化业务成色待检  

挖掘新的盈利增长点，也是物业公司的重要目的。  

去年，万科物业通过与戴德梁行成立合资公司补齐商企业务短板；保利物业在重点发展公共服务领域，业态覆盖城镇景区、政府办公楼、轨道及交通物业等；碧桂园服务则成功接管了“三供一业”业务；时代邻里则通过收并购切入市政环卫服务领域，为公共道路、垃圾站及公园等市政环卫项目提供道路清洁、垃圾回收及垃圾运输服务。  

不过，物业公司的多元化业务普遍还在探索发展中，目前呈现的盈利成色还有待提升。比如，碧桂园服务的“三供一业”业务由于服务对象多数为建成时间较长的国企小区，且物业设备老旧，因此该业务目前的物业管理服务收费单价较低，13.4%的毛利率也低于公司平均水平。  

不过，碧桂园服务去年“三供一业”业务合计收入已经达到15.15亿元，营收占比为15.7%，一举超过小区增值服务、非业主增值服务两大业务板块收入，仅次于物业管理服务。  

增值服务几乎是所有物业公司都会发展的板块，各家物业公司开拓的增值服务也很多，包括但不限于家居家政、房产经纪、教育、医疗、养老等。但这个领域目前还未探索出一个清晰的盈利模式，与业主关系更密切的社区增值服务2019年度在保利物业、雅生活、碧桂园服务、时代邻里中的营收占比分别为19.35%、9.5%、9%、7.32%。而彩生活已经提出，今年将从线上回归线下业务。