8位专家解读疫情当下之时尚行业生存战(6)
华一(深圳)大数据服务有限公司董事长、淘宝网红直播基地高级合伙人刘华斌:
利用社交电商转危为机
首先,我们应该看到,本次新冠状病毒感染肺炎疫情危机的影响,短则3个月,长则3个季度,需要做好最坏情况的持久战。其次,我们也应该看到,危机危机,只要应对得当,“危”也能转为“机”。时尚产业走出危机的出路和对策如下:
一、拥护线上红利。
(1)扩大销售渠道,加快卖货。通过网红直播、社交电商、官网上新等方式触网,以互联网方式卖货势在必行,打破地域、门店的限制,获得更多曝光机会。
(2)对于大品牌(全国众多门店)可以开发小程序。优衣库双十一也能保证配货速度畅通一样,线上接订单,自动分配到距离最近的线下门店,通过线下门店配送实现O2O闭环。
二、培训员工。在淡季加大对员工培训力度,为疫情结束后时尚产业回暖反弹作充分准备。
三、培养和客户的关系。在用户不能到店的情况下,必须通过在线方式(社群、Saas)与用户保持高频互动,这个时候,一定要与用户在一起。
四、改变生产线。为了弥补国内对于口罩、防护服大量缺口,将生产线改作生产口罩和防护服。雅戈尔和柒牌已经在路上。
五、升级产品。抗击疫情预计还有比较长时间,线下回暖不是那么的事,时尚产业除了关注怎么卖货外,还要想想怎么顺势升级产品,让消费者感受到品牌传递的关怀和社会责任感等一系列正能量,主动购买。
六、找房东聊聊房租减免事宜。
作为国内有一定影响力的MCN机构资深人士,我想从网红直播的角度谈谈如何助力时尚行业抗击疫情。
自从2020年2月新冠状病毒感染肺炎疫情被钟南山院士判定为存在“人传人”后,就对全中国人民生活影响持续加深,尤其让大家变得越来越宅,习惯一旦形成,往往就会延续下去。这将给线上产业链带来空前的发展机遇,疫情助力社交电商趋势,加速网红直播等
MCN行业进入爆发点。(1)根据中国互联网协会近日发布的《2019中国社交电商行业发展报告》预测2019年我国社交电商市场规模超过2万亿元,同比增长63.2%,从业人员规模将达4801万,同比增长58.3%。(2)现国内直播带货重点聚焦“她经济”十万亿元市场,李佳琦、微娅等网红已证明其GMV爆发力。2018年淘宝直播月增速达350%,全年拉动GMV破1000亿。淘宝直播还喊出“3年GMV破5000亿”口号。假设2021年淘宝直播带动GMV达到5000亿,根据产业经验假设MCN平台在淘宝分润比例为10%,有望打开500亿的市场空间。(3)时尚产业线下遇冷,借助网红直播、线上小程序、社交电商等方式,“云逛街”或成未来主流。